编者按

面对严峻市场形势，陕北矿业公司各级组织坚持以“四个全面”统领全局，以“四项重点”夯基立柱，以“四个牵引”蓄势赋能，以“四项保障”固本培元，以“四种经营理念”激发潜能；紧扣“凝聚合力、激发活力、改革创新、突围壮大”四大发展任务，聚焦“固根基、扬优势、补短板、强弱项”关键环节，扎实推进年度重点工作，以实绩实效奋力开创高质量发展新局面。为促进“四种经营理念”内化于心、外化于行、固化于制，陕北矿业公司即日起在微信公众号及官网同步推出《“四种经营理念”实践案例系列报道》，诚邀关注！

今年以来，信息技术运维分公司深入践行“四种经营理念”，持续激发内在活力，以安全运维、降本增效、管理升级为目标，奋力向服务要效益，为陕北矿业高质量发展增添强劲动力。

精打细算挖内潜

在运维分公司红柳林智维中心智能化仓库，老旧广播电源箱经过修复重新上岗，成为井下单路12V供电设备。“这些旧设备曾闲置几年，如今变废为宝，为我们节约了不少采购成本。”矿方业务部门材料管理员称赞道。红柳林智维中心协助矿方业务部门建立全生命周期管理，盘活闲置资产完成率达30%。

向管理要效益，更要在细节处“抠”成本。红柳林智维中心积极构建起“三维成本控制模型”，纵向将费用分解为网络运维、视频监控系统、人员定位系统等8大业务模块，横向细化8项作业标准，动态设置成本预警线。通过优化差旅费报销流程降低3%，一季度运维成本同比下降2%。

“节约一分不嫌少，浪费一分就嫌多，每个岗位都是效益创造点。”材料员王耀武的口头禅，成为红柳林智维中心全员的行动共识。 同时该中心技术员万发亮“修旧利废”的经验也在这里落地生根，他积极修复好20块工业视频交换板、推行“基站集成化支架”，年节约人工成本下降5%。

全员创新增活力

在韩家湾智维中心，一款自主研发的“运维宝”小程序让一线职工交口称赞。“以前处理一个故障单，填表签字得跑三个办公室，现在‘运维宝’上点几下就能全程跟踪。”韩家湾智维中心融合通信班班长郭勇边说边用手机演示：工单实时定位、知识库即时调取、故障处理记录等功能在他指尖流畅切换。“系统自动核算响应速度、完成质量这些数据，公开透明，大伙儿干得明白也挣得明白。”郭勇调出一组对比数据，平台上线后，平均故障处理时长缩短了40%。

据了解，韩家湾智维中心充分发挥人才技术优势，成立攻关小组，创研了“运维宝”智能化运维管理平台，使中心日常运维管理实现了信息化、智能化，有效提升了运维品质和效率，也为服务方搭建了服务评价和沟通渠道。目前，该系统已申报专利和软件著作权，有力提升企业市场竞争力。

张家峁智维中心多措并举激发职工创造力，支持全体职工参与创客大赛，进行小改小革，加大创新研发投入。中心内部特设“创新激励奖”，鼓励职工自主创新，以科技创新驱动优势形成产业发展竞争合力。基于此，张家峁智维中心自主研发了包括“多系统监测程序”“交换机自动巡检备份程序”“矿压数据生成及上传程序DB14”“重点服务器资源占用监测程序”在内的“洞察者”运维程序，极大程度上节约了人力物力，提高了工作效率，为做到标准、可靠的运维化监测流程提供了有力的支持，真正实现花小钱办大事，用最小的付出换来最大的收益。

服务意识与营销思维相融合

近日，柠条塔智维中心信息化网络班负责矿方生态园区网络抢修工作，并高效圆满完成了此项工程。今年以来，柠条塔智维中心在沟通协调、运维考核、业务素质、作业标准、安全管理、降本增效、团队向心力、班组建设等8个方面的提升与突破上铆足干劲，在抢险救急上不断下功夫，党建上建立“智维铁军-抢险突击军”先锋品牌，更是在井下煤仓AI视频安装、回风定位站抢装、N1120备采工作面安装等重点工程上提前谋划，倒排工期，建立专项工程推进表，以负责任的态度和良好的服务做好“乙方事”，用实际行动践行“乙方思维”，实现甲乙双方“双向奔赴”，携手共赢。

韩家湾智维中心打破传统乙方被动管理模式，主动对标服务矿井需求，构建“服务即产品”的运维生态。在日常运维工作中，梳理智能化系统运行痛点，挖掘系统优化提升空间，先后为服务矿井在网络安全、信息基础设施、智能化系统建设等方面，提出合理化建议15项，编制项目建设方案及设计11项，2024年协助承揽服务矿井5个项目建设，创造产值254万元。2025年韩家湾智维中心还将继续为矿井网络信息安全运行、智能化减人提效等，提供更多更优质的增值服务，实现“甲乙”双方共赢的目的。

从可视化平台的精准服务到闲置资产的盘活利用，从一线职工的创新实践到制度文化的深度浸润，信息技术运维分公司将大力践行“四种经营理念”，扎实推进、深耕细作，为陕北矿业高质量发展贡献力量。（卫高洁 叶文惠）