近日，陕北矿业公司在民生服务方面交出了一份亮眼的答卷，通过一系列贴心举措，切实增强了广大职工的认同感和归属感，为企业高质量发展凝聚了强大合力。

据了解，陕北矿业公司一直以来都厚植民生情怀，围绕职工所需、所盼、所想，扎实开展“十项实事”工作。去年以来，公司通过反复征集和走访，深入了解职工诉求，不断拓宽职工服务渠道，确保每一名职工的需求都能得到及时回应和解决。

在具体实践中，公司领导、工会工作人员定期深入基层一线，全方位、多渠道收集职工们关心关注的热点、难点问题。同时，各级工会充分发挥组织监督职能，以改善广大职工的工作生活环境为目标，定期组织开展职工代表巡视和“两堂一舍”专项检查等活动。2024年，公司共制定服务职工实事项目29项，且已全部完成，完成率高达100%。

在矿区基础设施建设方面，公司持续推进生产、办公、生活等区域的环境改善工作。例如，孙家岔龙华矿业公司投入600余万元对职工公寓楼进行内外换新升级，韩家湾煤炭公司则完成了职工餐厅和进场道路的改造工作。此外，公司还从细处着眼，在办公楼、公寓楼门前等区域设置“爱心雨伞”站，为职工们雨天出行提供便利。

在供暖保障方面，各矿区及时清理、检修、保养各种供暖设备，并通过系统性的管网维修提升了供暖可靠性。同时，工作人员根据室外气温变化随时调整供热温度，并在采暖期为职工提供管家式服务，确保供暖服务热线24小时畅通。

职工食堂方面，公司对食品安全、卫生服务等方面问题进行严格监管和协调解决，并通过问卷调查和专项调研工作充分了解职工诉求，不断提高菜品、卫生和服务质量。矿区食堂还合理调整出餐时间，保证了各时段上井的职工都能随时吃上热饭菜。

新的一年到来之际，陕北矿业公司工会表示将继续增强服务意识，了解职工诉求，力争在安全环境、工作环境、生活条件等各方面再寻突破，为企业高质量发展贡献力量。这一系列贴心举措不仅彰显了企业的温度，更为职工们绘就了一幅幅幸福的图景。（郑钦月）