我们仅有33名职工，却承担着年产1800万吨矿井的信息化运维服务，我们应该怎么做？进一步提高各项工作规范化、标准化水平；确保运维服务的矿井智能系统不卡顿、智能设备运行稳定精度高、网络信息数据传输流畅。这是笔者近日在信息技术运维分公司红柳林智维中心季度例会上听到的故事。

今年以来，红柳林智维中心主动对标对表，建立健全技术、工作、管理标准，确保干有标准、查有依据、创有标杆，全力为所服务矿井提供行业一流的运维服务。

干有标准，确保一次做对

“进入工作岗位，按照流程标准巡检井上、井下各系统环节在线监控系统是否正常平稳运行……”这是红柳林智维中心运维师赵林在“每周轮讲强学”活动上分享的岗位操作标准。

为使“每个人、每个岗、每道工序、每项作业、每个动作”都在标准管控之中，红柳林智维中心在各工种中开展了“每周轮讲强学”活动，确保让每位职工对自身工作所需掌握的标准熟记于心。

同时，红柳林智维中心积极探索煤矿智能化运维管理及作业流程，并将运维标准明细化，规范运维工作过程中的工序流程，确保运维人员按照统一的标准进行作业。

截至目前，红柳林智维中心已完成了7个业务小组的岗位标准工序流程，对各岗位人员作业各个环节、各道工序、具体标准都进行了详细明确。

检查有依据，确保一步到位

“为促使每名职工做到‘学标准、懂标准、用标准’，我们明确了各业务小组和各岗位人员的工作范围，实现了专人专岗。”据红柳林智维中心党支部书记陈帆介绍，他们将运维整体工作进行细分，并严格按照标准细则对日常工作进行考核。

据悉，红柳林智维中心在坚持专项检查、隐患专项治理、现场会等基础上，不断加大巡查力度和密度，排出时间表，列出检查考核单，系统化检查考核日常工作。

“在考核中，我们严格按照标准细则，对各类传感器、激光雷达、通信基站等设备标准化安装吊挂进行考核，确保每项工作一次做好，不仅提升了工程质量和工作效率，而且消除了潜在安全风险。”红柳林智维中心副主任张智敏说。

创有标杆，确保一次做好

“我们创建的现代无纸化智能化会议室等精品工程，得到了服务矿方高度评价。”红柳林智维中心主任刘镇高兴地说。

据了解，红柳林智维中心大力开展精品工程创建，全面推行工作标准化、流程精细化、结果精品化管理，明确各业务小组精品工程创建任务，坚持每月进行考核，确保工程有亮点、有创新、创精品。

自主设计的生态园区缆线分段式管沟优化受到服务矿方好评；透水演练首次采用网络直播方式；网络攻防演练获得集团公司优秀应急处置单位……

“我们保证每项工作一次做对、一步到位、一次做好，大幅降低了系统故障，确保井上、井下各智能化系统平稳运行，全面提升对所服务矿井的运维工作质量标准。”刘镇说道。（张祥宇）