“工会将全天候开放阅览室，并及时更新阅览室图书，方便大家随时进行学习充电。”

“会后，我们将立即组织人员对2号楼热水管路进行排查，保障供水质量。”

“有些电动车长期停放在充电桩前，导致充电困难，这个问题我们将专题研究解决办法，及时向大家反馈。”

近日，韩家湾煤炭公司召开四季度质询会，机关部门人员和职工代表们通过面对面的交流和心贴心的沟通，切实打通服务职工的“最后一米”。

会上，针对上季度职工代表质询会上提出的合理化建议意见，机关各部门人员认真进行答复，说明了整改措施和完成情况。基层工会的30余名职工代表踊跃发言，围绕“两堂一舍”管理、职工生活福利等方面，提出了新的意见建议。  

“针对职工提出的合理化意见建议，各职能部门在会后要积极抓好具体问题落实办理，明确是否能解决、如何解决、具体的解决措施是什么。”公司党委副书记、工会主席杨汉威说道，“对无法解决的问题，要向职工说明真实情况，给职工一个明白。”  

“每次召开质询会，看到我们提出的建议和想法得到重视，我们都会感到非常开心，非常感谢公司提供这样的民主渠道，让我们基层职工的诉求能够得到关注和解决。”综掘队职工孙雨恒说道。  

近年来，韩家湾煤炭公司持续深化民主管理，坚持每季度召开职工代表质询会，积极听取职工意见和建议，切实为职工解难事、办实事、做好事。接下来，公司将进一步优化完善为民办事常态化、长效化工作机制，想职工所想、急职工所急、办职工所需，为广大职工提供更具普惠性、精准性、持续性的服务。（张研）